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Paiement en ligne

« Trop de clients annulent au dernier moment ou ne préviennent pas. »

Vos clients paient en ligne quand ils réservent : la séance entière ou un simple paiement à l’avance, à vous de choisir. L’argent arrive sur votre compte, sans commission sur vos rendez-vous.

  • Gratuit à vie*
  • Sans engagement

*Jusqu’à 40 rendez-vous par mois. 5 % sur les bons cadeaux vendus en ligne.

Au salon ou en ligne : votre client choisit. Payé en ligne, l’argent arrive sur votre compte.

Une seule règle, la même pour tous.

Votre client la lit avant de payer. Vous n’avez plus à la négocier au téléphone.

  • Plus de 24 heures avant

    Le client annule lui-même. Ce qu’il a payé en ligne lui est rendu en entier.

  • Moins de 24 heures avant

    Ce qu’il a payé en ligne est conservé par le salon.

  • Il ne vient pas

    Ce qu’il a payé en ligne est conservé par le salon.

  • Le salon annule

    Le client est remboursé en entier.

Vous voyez ce qui vous reste.

Chaque paiement en ligne apparaît dans Ventes : ce qui est encaissé, ce qui a été remboursé, les frais du prestataire de paiement et le net pour le salon.

Vous téléchargez un fichier pour votre comptable, et vous consultez vos versements.

L’écran Ventes : encaissé en ligne, remboursé, frais de paiement gardés par Stripe, et net pour le salon.
app.kalmity.com
L’écran Ventes : encaissé en ligne, remboursé, frais de paiement gardés par Stripe, et net pour le salon.

Ce qu’il faut savoir.

Un paiement à l’avance décourage les oublis, et la règle d’annulation fait le reste : elle est écrite, la même pour tout le monde.

À savoir

  • Au salon, la carte passe sur votre terminal : vous le gardez.
  • Le paiement se fait en ligne ou au salon, jamais par téléphone.

Les questions sur le paiement.

Suis-je obligée de demander un paiement à l’avance ?

Non. Vous choisissez : paiement au salon, paiement à l’avance, ou paiement complet à la réservation. Vous pouvez changer d’avis quand vous voulez.

Où va l’argent ?

Sur votre propre compte de paiement, que vous ouvrez chez Stripe depuis l’application. Kalmity ne touche pas à votre argent et ne prend aucune commission sur vos rendez-vous ni sur vos paiements à l’avance. Seuls les bons cadeaux vendus en ligne supportent 5 % en formule gratuite. Les frais de Stripe vous sont facturés par Stripe.

Que faut-il pour ouvrir le compte de paiement ?

Le prestataire de paiement demande une pièce d’identité et un RIB. Comptez dix minutes.

Puis-je rembourser un client malgré la règle ?

Oui. Vous remboursez en entier ou en partie, en deux gestes, depuis l’écran Ventes. Vous décidez.

Kalmity fournit-il un terminal de carte ?

Non. Le paiement en ligne se fait sur le téléphone du client. Au salon, la carte passe sur le terminal que vous avez déjà.

Votre salon a peut-être déjà sa fiche.

Tapez son nom. Si la fiche est là, elle est à vous, et toute l’application vous est ouverte, gratuitement.

  • Gratuit à vie*
  • Sans engagement

*Jusqu’à 40 rendez-vous par mois. 5 % sur les bons cadeaux vendus en ligne.

Vous préférez en parler ? Demandez une démonstration de 15 minutes, par téléphone ou en visio.